濟(jì)寧吳東玲:做好百老泉,我的背后有“推手”
發(fā)自 : 瀏覽次數(shù) : 發(fā)布時(shí)間 : 2021-12-03
我是山東濟(jì)寧兗州百老泉酒坊的一名店主,加盟百老泉6年了。沒結(jié)識(shí)百老泉之前,我在工廠上班,很辛苦,收入也不高,后來因?yàn)楣靖母?,由原來的白班制改為黑白兩班制,上夜班沒時(shí)間照顧孩子,我就辭職了。時(shí)間自由、又能照顧孩子的工作實(shí)在不好找,我就一直在家閑著。
現(xiàn)在想想和百老泉還是挺有緣的,我老公喜歡喝酒,離他公司不遠(yuǎn)有一家百老泉酒坊,店老板是老公以前的同事董姐。老公去買酒,在與董姐溝通過程中得知她要轉(zhuǎn)租店面,去別的地方擴(kuò)大開新店。老公當(dāng)時(shí)有了接店的打算,就回家和我商量,當(dāng)時(shí)我比較抵觸,因?yàn)槲冶容^內(nèi)向,不善言談,不適合做生意,從來也沒有想過自己做生意。
經(jīng)過幾天的思想斗爭,在老公的再三鼓勵(lì)下,也是為了生活,抱著試試的心態(tài),通過當(dāng)?shù)卮砩瘫蹇偅酉铝说昝妗?/span>
2018年5月30日,很難忘的一天,接街道辦事處的通知,我們這一排門頭要收回,給10天時(shí)間搬走。接到通知我整個(gè)人都懵了,馬上就給我們代理商卞總打電話,來商量搬店的事。就這樣在一個(gè)月內(nèi),找門面,裝修,策劃店面風(fēng)格,上貨,鋪貨,都是卞總幫著操辦的,他凡事親力親為,其中的艱辛只有經(jīng)歷的人才能體會(huì)。
在這里特別感謝卞總,在我們迷茫無助的時(shí)候,像對(duì)待自己的事一樣,用心、真心指點(diǎn)幫助我們。一個(gè)集體,好的領(lǐng)頭人是我們的后盾,新店一切都收拾好之后,卞總說了一句話,我記憶深刻:新店都給你安排好了,下面的路就靠你自己走了。這句話有信任,有鼓勵(lì),更讓我多了幾分自信。
新店準(zhǔn)備開業(yè)了,我給以前的老顧客打電話,告訴他們我新店的地址,開業(yè)期間,還發(fā)了3000多張彩頁。開業(yè)當(dāng)天,卞總帶領(lǐng)著我們兗州百老泉分店的好幾位家人,來給我?guī)兔χ?。更讓我欣慰的是,我以前的老顧客好多都來給我捧場,說:小吳,你放心,只要你不出兗州,買酒就找你,你人實(shí)在,喝你們百老泉的酒放心。多么暖心的話,不光是對(duì)百老泉的認(rèn)可,也是對(duì)我的認(rèn)可。我也準(zhǔn)備了精美的禮品,讓每一位顧客都滿意而歸。
新店開業(yè)以來,店面形象的提升對(duì)銷售額的增長是顯而易見的,吸引了高端顧客,帶動(dòng)了極品系列酒的銷售。
我一直很用心地經(jīng)營,節(jié)假日搞促銷活動(dòng),準(zhǔn)備一些精美小禮品,認(rèn)真做好會(huì)員檔案,對(duì)轉(zhuǎn)介紹的顧客更是格外感激。俗話說:金杯銀杯不如老百姓的口碑。其中一位顧客給我的印象深刻,有一天,一位大叔進(jìn)店說:我就是這個(gè)小區(qū)的,離你的店很近,我以前一直喝咱們兗州老酒廠的酒(老酒廠離我店也很近),你給我介紹一款好喝的,低度的,我先打一斤嘗嘗,你們百老泉的酒咋樣?我一看這位大叔像退休干部,就給他打了一斤濃郁香38度,又送了三兩濃郁香42度,對(duì)他說:大叔,你先嘗嘗這兩款38度和42度,哪款喝得順口,再來打。隔了兩天,這位大叔又來了,進(jìn)門就說:給我來10斤上次那個(gè)濃郁香38度,這個(gè)酒很順口,以后就喝這個(gè)酒了。就這樣店里多了一個(gè)忠實(shí)會(huì)員,后來這位大叔搬走和孩子們一起住了,他又派他兒子來店里說:我家老爺子喝慣你家酒了,可是離得遠(yuǎn),不方便,能不能送貨上門?我爽快地答應(yīng)了,現(xiàn)在基本上20天左右就給大叔送一次酒。大叔看著我送酒這么遠(yuǎn),覺得不好意思,又給我介紹了新顧客,每次送酒都一塊捎著。遇到這樣的顧客,從開始的不太信任,到認(rèn)可,再到主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,感覺像親人,讓我很感動(dòng),更鼓勵(lì)我信心百倍地干好這個(gè)工作!
感謝百老泉這個(gè)平臺(tái),感謝百老泉家人對(duì)我的幫助,感謝酒友們的信任,我始終堅(jiān)信,堅(jiān)持認(rèn)真做好一件事,一定會(huì)有收獲,做什么事都沒有奇跡,只有你努力的軌跡。
說明:本文入選“你有故事我有酒”征文活動(dòng)優(yōu)秀作品。
【 作者:濟(jì)寧 吳東玲 】


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