我是河南洛陽的門店，經(jīng)營百老泉已經(jīng)九年了。

2010年，一個好朋友給我介紹百老泉，雖然對這一行業(yè)不了解，但是我對朋友還是很信任的。當(dāng)時由于沒有找到合適的店面，就把這事放過去了。這期間我擺地攤賣過水果，賣過童裝，都不穩(wěn)定，也沒有掙到錢。我想這可不行，我很快就想起了百老泉，2012年，終于在我家附近找了一個小門面，房子一般，位置也一般，但是我急于做生意，就趕緊聯(lián)系了洛陽的百老泉代理商王總。王總給予我很大的支持和幫助，先安排我去其他的加盟店學(xué)習(xí)，看看他們是怎么經(jīng)營的，因為我是白酒銷售的門外漢。他又親自到店里指導(dǎo)裝修，制作門頭，聯(lián)系發(fā)貨，擺放商品，我的門店就這樣緊張有序地開業(yè)了。

開業(yè)當(dāng)天百老泉家人們幫忙賣酒，做宣傳活動，效果還不錯，我很滿意。活動結(jié)束后，王總對我說:“店給你開起來了，接下來的經(jīng)營還得靠自己啊。區(qū)域不同顧客需求也不一樣，既然加入了百老泉你就好好經(jīng)營，有什么問題隨時聯(lián)系我。”我聽了既感動又迷茫，雖說學(xué)了一些經(jīng)營技巧，但還是感覺無從入手。我暗自下決心一定要把百老泉經(jīng)營好，干不好真對不起大家的支持！

剛開始經(jīng)營的時候生意一般，但也能支付各項費用，我一邊賣酒一邊琢磨著怎么多賣酒，怎么發(fā)展新顧客、維護好回頭客。

我與顧客之間有許多感人的故事。有一個顧客讓我記憶猶新，他就在我店旁邊的樓上住，天天從店前經(jīng)過，經(jīng)常拿著瓶裝酒從我這里過去吃飯，還經(jīng)常打招呼，就是不喝咱的酒。有一次他在外面喝多了，他媳婦兒扶著他走到我店門口說：“兄弟能不能幫我把你哥送到家里？我實在是扶不動他啦！”，我說：“可以啊，嫂子?！蔽液苜M勁兒地把他背到他家五樓，嫂子非常感謝我。我說：“不用謝，都是一個門口的，不客氣?！苯酉聛恚苍S是人家想感謝我，開始嘗試著喝咱的酒，這一喝可就剎不住車了，隔三差五地來打酒，并且他的朋友也喝上癮了。有一個朋友泡桑葚一次就買了100多斤酒，以后我和他更是親切，一見面就是“哥哥好，嫂子好”，處得像一家人一樣。

在日常經(jīng)營中，我非常善于總結(jié)，差不多半個月一小結(jié)，月末再總結(jié)，每次做活動也總結(jié)?？纯从惺裁床蛔阒?，接下來怎么辦，天天想著哪些顧客有打酒升級的空間。

我嘗試著顧客買便宜的酒就送他好一點的，顧客看咱賣酒挺實在的，再加上酒的口感確實好了許多，于是他打酒也慢慢升級了，有的顧客還升了二三個檔次。有些高端顧客泡酒一次買10斤，我送給他一個20斤的瓶子，顧客可高興了，有時泡不滿會回頭再來打5斤。顧客喝到好酒自然對身體更好，店里的收入也相應(yīng)提高了，這讓我更有信心發(fā)揮最大能力去賣酒。

我們賣白酒也是服務(wù)行業(yè)，開店很辛苦，也有煩躁、委屈的時候，但只要有收獲，有效益，再多的煩惱也忘卻了。

公司舉辦的培訓(xùn)會我積極參加了不止一次，每一次都有收獲，讓我增加了專業(yè)知識，又增強了經(jīng)營百老泉的信心。銷售沒有什么高招，只要真誠對待顧客，靈活經(jīng)營，業(yè)績沒有最高只有更高。

2015年，我原店面附近有一家比較好的店面，我毫不猶豫地盤下來，充滿信心地開始裝修新店，比原來的店上了個小檔次，今年我又把店面形象升級了。喬遷新店做了活動，吸引了一些以前不進門店的高端顧客，又擴展了我的客戶群，經(jīng)濟效益與廣告效率雙豐收。這都得益于百老泉好的酒質(zhì)給我打下了堅實的回頭客基礎(chǔ)和公司的有力支持。

這幾年，也有其他的散酒品牌進店游說，并且給予優(yōu)厚條件讓我改頭換面，都沒有撼動我對百老泉的喜愛。

現(xiàn)在我的經(jīng)濟情況也有很大改變，買了面包車便于家用以及拉貨，住上了高層暖氣房，孩子上學(xué)也有了經(jīng)濟保障，我在親戚朋友面前也倍有面子。是百老泉提高了我的生活水平，我由衷地感謝百老泉，我會努力堅持下去，與百老泉一起共創(chuàng)美好未來！

說明：本文入選“你有故事我有酒”征文活動優(yōu)秀作品。

【作者：河南洛陽 杜曉彤】